Descripción del puesto
como supervisor retail telefonía, tu principal responsabilidad será liderar y supervisar el equipo de promotores en los puntos de venta asignados. Tu enfoque estará en maximizar las ventas y garantizar un excelente servicio al cliente, alineándote con las metas comerciales de grupo benber y movistar.
responsabilidades
* supervisar promotoría en puntos de venta: asegurarte de que el equipo de promotores cumpla con los estándares de la compañía y reciba la capacitación adecuada para ofrecer un servicio de calidad.
* gestión de ventas: implementar estrategias efectivas de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos. Monitorizar el desempeño de ventas del equipo y proporcionar retroalimentación oportuna.
* formación y desarrollo: capacitar a los promotores en las características de los productos y servicios de movistar, así como en técnicas de venta eficaz. Evaluar el progreso del equipo y realizar ajustes en las estrategias de entrenamiento cuando sea necesario.
* análisis de desempeño: revisar informes de ventas y realizar análisis en función del rendimiento del equipo. Identificar oportunidades de mejora y presentar soluciones innovadoras.
* interacción con el cliente: establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes. Supervisar la atención al cliente en cada punto de venta y asegurarte de que se manejen adecuadamente las inquietudes o problemas que surjan.
* coordinación con otras áreas: trabajar estrechamente con otros departamentos para asegurar una correcta implementación de promociones y campañas de ventas, así como para optimizar el funcionamiento de los puntos de venta.
requisitos
* título universitario en administración de empresas, marketing o carrera afín.
* mínimo 2 años de experiencia en ventas y supervisión de equipos, preferentemente en el sector de telecomunicaciones.
* conocimientos en técnicas de ventas, manejo de personal y atención al cliente.
* habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos comerciales.
* disponibilidad para desplazamientos a diferentes puntos de venta.
beneficios y condiciones
* salario competitivo y comisiones sobre ventas.
* oportunidades de capacitación y desarrollo continuo.
* ambiente laboral positivo y colaborativo.
* descuentos y beneficios exclusivos en productos y servicios.
si estás listo para asumir un nuevo desafío y contribuir al éxito de grupo benber como supervisor retail telefonía, ¡esperamos conocerte pronto!
grupo benber se compromete a brindar igualdad de oportunidades en el empleo a todos los candidatos, sin importar su origen, raza, género, orientación sexual, religión o discapacidad. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestra fuerza laboral y trabajamos activamente para asegurar un entorno equitativo y acogedor para todos.
requisitos adicionales
* preferentemente contar con vehiculo (se otorga apoyo movilidad)
* contar con equipo de computo
* disponibilidad de horario.
* no postularse si no vives en la zona
* sueldo 11, 748 mensuales mas comisiones
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