*ejecutivos de servicio al cliente*
*genero indistinto*
*propósito del puesto*:
ingresar a los pacientes al proceso hospitalario, ya sea de urgencia o atención programada, de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos e informando debidamente a los pacientes de sus derechos y obligaciones de manera oportuna, de forma cortes y amable.
*se brinda entrenamiento del puesto por un lapso de 3 meses*
*actividades básicas*:
- atención inicial al paciente.
- ingreso en sistema de agenda médica a todos los pacientes.
- revisar vigencias de compañías de seguro así como conocer los procedimientos de cada cliente y poder brindar una atención oportuna.
- monitorear programaciones e ingresos por urgencias
- manejo de conmutador y agenda de médicos.
- uso de computadora, paquetería office y facilidad de palabra.
- experiência en un área similar.
- sin problemas de transporte.
- excelente presentación.
*horario disponible*:
- *nocturno - terciado de 9:30 pm a 7:30 am*
*educación*:
- licenciatura trunca o terminada en áreas de psicología, administración, educación, o a fines (preferencia)
*experiência en*:
- áreas de recepción, admisión, tramites, atención ó servicio al cliente (1 año mínimo).
- uso de computadora, paquetería office y teléfono
- manejo de dinero en efectivo
- actividades administrativas
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $12,000.00 - $13,500.00 al mes
horario:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
- todos los fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
educación:
- bachillerato terminado (obligatorio)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial