Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos Consultoría e integradora de soluciones de TI con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.
Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:
- Ingreso de $10,000 a $12,000 pesos libres, contratación directa, prestaciones ley mucha capacitación
- Horario de lunes a sábado de 8:00 a 5:00 p.m. y sábado medio día.
- Zona de trabajo: Colonia del Carmen Coyoacán
1 año de experiência como:
- Ingeniero telcos, ingeniero Wireless, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero NOC, etc.
- Bachillerato técnico o TSU en sistemas
- Con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
- Conocimiento deseable en NOC, como dispatcher o mesa de ayuda.
- Experiência en redes o conocimiento en redes y protocolos
- Nociones de ITIL
- Inglés técnico: 40% a 70% para certificaciones
- Habilidades en comunicaciones y redes: Conocimientos básicos de redes TCP/IP, modelo OSI, ruteo, VLANs, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados. Manejo de periféricos y consumibles.
- Soporte a equipos de redes como Access point, routers, Switching, codecs, AP, etc.
- Soporte a soluciones Wireless en especial con Cisco
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico.
- Experiência en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc.
- Muy deseable conocimiento en seguridad firewall, UTM, DLP, etc con marcas como Fortinet, Juniper, Sonicwall, Cisco, etc.
- Cursos o certificaciones de fabricante CCNA R&S;, Seguridad o buenas prácticas ITIL.
- Conocimientos en sistemas de monitoreo como Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas