Objetivo del puesto
gestionar y fortalecer la presencia de cosmópolis en redes sociales y canales digitales, creando contenido atractivo, interactuando con la comunidad y desarrollando estrategias para aumentar el alcance, la interacción y las ventas.
responsabilidades principales
* gestión de redes sociales: planificar, crear y programar contenido para las redes sociales de la marca (instagram, facebook, tiktok, etc.). Implementar estrategias para aumentar seguidores, engagement y fidelización de clientes.
* contenido creativo: desarrollar contenido visual y escrito alineado con la identidad de la marca (fotografías, videos, reels, historias, publicaciones, etc.). Colaborar con diseñadores o fotógrafos externos para mantener la estética y calidad del contenido. Investigar y aplicar tendencias actuales en redes sociales para mantener la marca relevante y actualizada.
* estrategia y análisis: diseñar e implementar campañas digitales para promocionar lanzamientos, ofertas y productos destacados. Analizar métricas y reportar el desempeño de las publicaciones, campañas y redes sociales. Identificar oportunidades de mejora basándose en datos de interacción y comportamiento de la audiencia.
* relación con la comunidad: fomentar conversaciones auténticas y relaciones duraderas con los seguidores. Identificar y colaborar con influencers o embajadores de la marca. Gestionar crisis de comunicación en redes sociales, manteniendo la imagen positiva de la marca.
* apoyo a ventas y campañas: diseñar estrategias para dirigir tráfico a la tienda online. Coordinar con el equipo de ventas y atención al cliente para ofrecer promociones y dar seguimiento a dudas de los clientes.
requisitos
* licenciatura en marketing, comunicación, publicidad o afín.
* experiencia mínima de 1-2 años como community manager o en un rol similar.
* conocimiento en gestión de redes sociales, herramientas de programación (meta business suite, hootsuite, etc.) y análisis de métricas.
* dominio básico de herramientas de diseño gráfico (canva, photoshop o similares).
* excelentes habilidades de redacción y ortografía.
habilidades
* creatividad y pensamiento estratégico.
* facilidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas límite.
* habilidad para identificar y adaptarse a las tendencias del mercado digital.
* proactividad y resolución de problemas.
tipo de puesto
tiempo completo
sueldo
$7,* - $8,* al mes
beneficios
* opción a contrato indefinido
tipo de jornada
* lunes a viernes
* turno de 8 horas
escolaridad
licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiência
estrategia de redes sociales: 1 año (deseable)
lugar de trabajo
empleo presencial
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