Subdirector de servicios corporativos
en dentalia buscamos un perfil estratégico comercial, enfocado en resultados, para liderar la gestión de nuestros servicios dentales corporativos, impulsando activaciones, renovaciones y relaciones a largo plazo, con excelencia operativa en clínicas, unidades móviles y servicios especializados.
* activar y consolidar cuentas estratégicas mediante soluciones personalizadas de salud dental.
* liderar la operación y mejora continua del servicio con foco en la experiencia del cliente (nps).
* implementar estrategias comerciales para fomentar el uso de los planes dentales y fortalecer la retención de clientes.
* supervisar procesos de resolución de quejas y seguimiento postventa con enfoque consultivo.
* colaborar con el resto de las áreas comerciales (b2b y b2c) y de marketing para integrar el servicio como valor diferenciador en la propuesta comercial.
* +5 años de experiencia en posiciones de subdirección, dirección o como líder de la gestión de cuentas corporativas, servicios médicos y beneficios
* conocimientos sólidos en estrategia de servicio, alianzas corporativas, activación, promoción y retención de servicios dirigido a empresas (requisito indispensable, excluyente).
* maestría en administración, negocios, innovación, gestión de servicios o afines (deseable).
* competencias en liderazgo, visión estratégica, pensamiento analítico, resolución de problemas y gestión de proyectos.
modalidad : hibrido (con disponibilidad de viajar)
especificaciones: contratación directa con dentalia, prestaciones de ley y superiores.
¿quieres formar parte de una empresa que está transformando la salud dental en méxico? Postúlate o comparte con quien pueda estar interesado/a.
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