Job description
dxc ayuda a compañías globales a operar sus sistemas y operaciones de misión crítica mientras moderniza ti, optimiza arquitecturas de datos y garantiza seguridad y escalabilidad en entornos de nube pública, privada e híbrida.
about the team / offering – modern workplace
nuestros servicios de dxc modern workplace permiten que los colaboradores de nuestros clientes encuentren, comprendan y se conecten con ti y con sus equipos de trabajo en cualquier momento, lugar y dispositivo. Impulsamos una experiencia personalizada que permite trabajar de manera fluida, productiva y segura.
about the role
buscamos un/a sap basis l2 (intermediate) con experiencia en la administración y soporte de ambientes sap, con enfoque en sap mdg, que contribuya a la estabilidad, operación y mantenimiento de los sistemas, trabajando bajo procesos definidos y con orientación al cliente.
el rol requiere bases técnicas sólidas, capacidad de análisis, disposición para el autoaprendizaje y trabajo colaborativo.
essential job functions
* administrar y brindar soporte de nivel l2 a ambientes sap netweaver / sap basis.
* dar soporte a paisajes sap con stack abap y conocimientos básicos en stack java.
* ejecutar instalaciones sap y apoyar en upgrades de aplicación bajo supervisión.
* realizar actualización de componentes sap, incluyendo:
o kernel
o support packages
o plug‑ins y add‑ons
o deployments
o enhancement packages
* ejecutar copias de clientes locales y remotas.
* configurar y administrar el sistema de transportes sap (tms).
* aplicar sap notes de acuerdo con lineamientos establecidos.
* realizar monitoreo de sistemas, principalmente desde sap solution manager (solman).
* apoyar en actividades de troubleshooting y análisis de desempeño:
o análisis básico de desempeño
o identificación de cuellos de botella
o análisis de queries y recomendaciones iniciales
* apoyar en la administración de seguridad sap:
o roles y perfiles
o configuración básica de auditorías
* brindar soporte a sap mdg.
* trabajar alineado a procesos y estándares definidos.
* atender requerimientos e incidentes fuera de horario laboral cuando sea necesario.
basic qualifications
* licenciatura o ingeniería en sistemas, informática o carrera afín.
* 2 a 3 años de experiencia como administrador sap basis (nivel intermedio / l2).
* experiencia en:
o ambientes sap con stack abap
o conocimientos básicos en stack java
o actualización de componentes sap
o aplicación de sap notes
o copias de clientes y transportes
* experiencia en sistemas operativos:
o windows (2–3 años)
o linux (deseable, 2–3 años)
* inglés intermedio:
o hablado: 80 %
o escrito: 80 %
other qualifications
* experiencia en sap mdg.
* conocimientos básicos de monitoreo con sap solution manager.
* capacidad de análisis y resolución de problemas.
* orientación al cliente y alineación a procesos.
* interés en el autoestudio y crecimiento técnico.
* buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
benefits
las posiciones de tiempo completo cuentan con un paquete integral y competitivo de beneficios.
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