Buscamos un especialista en redes e infraestructura ti
responsable de asegurar la disponibilidad, estabilidad y mejora continua de la red, infraestructura tecnológica y sistemas de comunicación del almacén. Este rol garantiza el cumplimiento de los niveles de servicio y la operación óptima de todos los componentes de ti relacionados.
* requisitos del perfil
experiencia y certificación (deseable) en itil 4, enfocada en gestión de incidentes, problemas y cambios.
experiencia y certificación (deseable) en redes tcp/ip, incluyendo vlan, routing y switching.
experiencia y certificación (deseable) en redes wifi empresariales con equipos ubiquiti y/o cisco.
conocimiento y experiencia en iso 27001 (seguridad de la información).
manejo de infraestructura, cableado estructurado y administración de redes.
experiencia en gestión y monitoreo de cctv (deseable).
* responsabilidades principales
administrar, supervisar y optimizar toda la red, enlaces de comunicación y sistemas de cctv del almacén.
garantizar el cumplimiento de los acuerdos y niveles de servicio (sla) para toda la infraestructura ti.
supervisar la correcta atención de incidentes y requerimientos bajo el marco itil.
implementar prácticas de seguridad de la información alineadas con iso 27001.
monitorear el desempeño de la red y proponer planes de mejora continua.
administrar la infraestructura wifi empresarial y asegurar la conectividad de todos los equipos.
coordinar con proveedores externos para asegurar servicios de red de alta disponibilidad.