*vacante para la empresa hr connect s.a de c.v en apodaca, nuevo león*:*requisitos*:- escolaridad: bachillerato terminado (contar con certificado- manejo de paquetería microsoft office (outlook, word, power point, excel.)- atención al cliente.- etiqueta telefónica- experiência en atencion a clientesexperiência en ventas*responsabilidades*:- atender llamadas de reportes de siniestros que realizan los asegurados quálitas de acuerdo con etiqueta telefónica.(script)- registrar reporte de asegurado en el sistema sac de acuerdo con lo siguiente: datos del conductor, datos de póliza, características del vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), estatus de póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), confirmar ubicación de asegurado (uso de mapas), datos del tercero involucrado, de ser necesario transferir llamadas a otro equipo de trabajo (cristales, radio operación, coordinadores de ajuste, etc.) y/o área de atención (avq, ccq, etc.)- atender llamadas de reportes de siniestros de acuerdo con los estándares de servicio definidos para cabina nacional.(% nível de servicio telefonía, % de asignación por proximidad, tiempo promedio de llamada, % de adherencia a turno, etc.)*ofrecemos*:- *sueldo base: $8,467 mensuales más bono topado de productividad.10 a 18k*:- prestaciones de ley y superiores a la ley (caja de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, convenios con empresas, clases de yoga, ptu, gastos funerarios, precio preferencial para pólizas, becas académicas, etc.)- contratación directa por la empresa.- oportunidad de crecimiento.*si estás interesado o interesada postúlate por este medio.*en nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.*nível de educación deseada*:media superior*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:comercial / ventas*industria*:seguros / aseguradora