En transportación y logística el cedro, buscamos un coordinador de soporte técnico ti que sea proactivo, resolutivo y con experiencia en sistemas y plataformas especializadas (particularmente eraindefleet). Será responsable de garantizar la operación eficiente de la infraestructura tecnológica y dar soporte a los usuarios internos en nuestras distintas sedes.
_ ubicación:_
base: av. Buenavista manzana 033, san josé buenavista, 54728 cuautitlán izcalli, méx.
disponibilidad para viajar eventualmente a: cda. Augusto rodin 185, cd. de los deportes, benito juárez, cdmx
responsabilidades principales
* diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware y software.
* administrar y mantener la infraestructura de tecnologías de la información.
* colaborar en la implementación y mejora de nuevas soluciones tecnológicas.
* documentar los procedimientos y soluciones implementadas.
* brindar soporte y capacitación a usuarios internos.
* supervisar y dar seguimiento a los indicadores de servicio y soporte técnico.
requisitos del puesto
* escolaridad: licenciatura concluida en tecnologías de la información, sistemas o carreras afines.
* experiencia: mínimo 2–3 años en soporte técnico (comprobable).
* conocimientos sólidos en:
* sistemas operativos (windows/linux) y redes.
* administración de infraestructura ti.
* uso y gestión de eraindefleet (indispensable).
_ habilidades_
* comunicación efectiva.
* resolución de problemas.
* organización y liderazgo de equipo.
* disponibilidad para viajar a cdmx.
* uso y gestión de eraindefleet (indispensable).
ofrecemos
* sueldo competitivo acorde a experiencia y aptitudes.
* contratación permanente con prestaciones de ley.
* imss
* vacaciones
* prima vacacional
* aguinaldo
* ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
* oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
_ cómo postularte_
si cumples con los requisitos y quieres formar parte de un equipo, postúlate por este medio adjuntando tu cv actualizado o al wa
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $25,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial