En johnson & johnson, la compañía de cuidado de la salud más grande del mundo, nos unimos con un propósito: transformar la historia de la salud en la humanidad._ - la diversidad y la inclusión son esenciales para continuar construyendo nuestra historia de pioneros e innovación, que ha estado impactando la salud de más de mil millones de pacientes y consumidores todos los días durante más de 130 años. Independientemente de su raza, creencia, orientación sexual, religión o cualquier otro rasgo, tú eres bienvenido en todos los puestos vacantes en la compañía de cuidado de la salud más notable del mundo._ - cuando te unes a johnson & johnson, tu movimiento podría significar nuestro próximo avance._ - en johnson & johnson medical devices companies, utilizamos nuestro alcance, escala y experiência para reinventar la manera en que se brinda atención médica y ayudar a las personas a vivir más tiempo y de manera más saludable._ - en un entorno sumamente cambiante, establecemos conexiones entre la ciencia y la tecnología para combinar nuestros propios conocimientos especializados en soluciones quirúrgicas, ortopédicas e intervencionistas a fin de diseñar y ofrecer productos y servicios centrados en el paciente._ - estamos en esto de por vida._ - estamos cambiando la trayectoria de la salud humana, tu también puedes. _ *estamos buscando al mejor talento para la posición "analista de servicios integrales" que estará localizada en ciudad de méxico.* *propósito*: asegurar el cumplimiento del ciclo de una cirugía de mínima invasión asegurando el correcto resurtido y entrega oportuna de los materiales en cada sitio, así como la conciliación y facturación efectiva a través de erp de los servicios otorgados en cada uno de los hospitales. *principales responsabilidades*: - captura de órdenes para resurtido, dar seguimiento y asegurar la entrega de estas. - generar métricas de desempeño. - dar un seguimiento eficaz y puntual a las solicitudes de logística del área comercial y supervisores en campo. - mantener actualizados los contactos de la cuenta asignadas para las solicitudes de visto bueno. - notificar a los representantes de ventas, gerencia customer service y kam el estatus de las conciliaciones y facturaciones de cada uno de los hospitales. - mantener los níveles de inventario óptimo dentro de cada una de las ubicaciones. - asesorar y brindar apoyo a las solicitudes de los clientes asignados referentes al manejo de inventario y facturación de los servicios otorgados. - mantener actualizada las fichas técnicas de los asignados para su correcta facturación y cobro. - generación de evidencias para las auditorias y cumplimiento a norma iso. - garantizar el cumplimiento de los procesos internos. - cumplir en todo momento con las políticas y procedimientos establecidos por la empresa. *qualifications* *requisitos*: - escolaridad: título universitario en ingeniería industrial, administración o carreras afines a logística. - habilidades de comunicación, liderazgo y conexión con otros equipos de trabajo - microsoft office (intermedio) - manejo de sap (básico - intermedio) - experiência en el puesto: 1 año en posiciones similares. - inglés: intermedio. *deseable*: - microsoft office (avanzado) - inglés: avanzado. *primary location* mexico-distrito federal-mexico city - *organization* johnson & johnson medical mexico, sa de cv (8304) *job function* marketing *requisition id* w
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