Totalplay importante empresa en telecomunicaciones está en búsqueda de:
analista de soporte a tecnicos
requisitos:
* excel intermedio
* manejo de sistemas crm ó de administración de clientes
* experiencia en soporte telefónico (call center) ó sistemas de monitoreo de clientes
* licenciatura trunca o concluida
* disponibilidad de horario
actividades:
* coordinar a los instaladores en campo
* apoyar con mapas de la zona
* optimizar tiempos en campo
* resolver problemas con las áreas involucradas en todo el proceso de instalación y soporte
* atención al cliente
. Trabajo en equipo.
. Trabajo bajo presión.
ofrecemos:
* sueldo base $11,000 mensuales
* bonos mensual por cumplimiento de objetivos
* prestaciones de ley
* seguro de vida
* contrato indeterminado
* beneficios adicionales