Seguimiento y manejo de los proyectos digitales, asegurando que se realicen de manera eficiente con el mayor beneficio en el negocio y usando de manera eficaz los recursos disponibles. Se debe asegurar una gestión que permita una visión alineada de los equipos técnicos, proveedores y stakeholders de negocio para asegurar el cumplimiento de los objetivos técnicos y de negocio de cada proyecto, teniendo la capacidad de que pueda realizarse tanto en idioma español como en inglés.
Soporte durante las siguientes fases:
1. Diagnóstico
- análisis de la situación actual.
- detección de la necesidad del negocio.
- diagnóstico de los facilitadores y limitadores técnicos.
- elaboración de propuesta de proyecto.
- seguimiento al proceso de selección del proveedor de desarrollo.
- comparativa de presupuestos, tiempos de desarrollo y seguimiento al proceso de autorización.
2. Levantamiento y formalización de requerimientos
- documentación de los requerimientos del proyecto en conjunto con las áreas de negocio y técnicas.
- aseguramiento de que todas las necesidades estén alineadas entre los participantes.
- elaboración de documentación con escenarios y casos de prueba.
3. Plan de proyecto
- elaboración del plan de proyecto de acuerdo con el alcance (scope), metodología seleccionada, tiempo de implementación y recursos autorizados.
- desarrollo del plan de gestión del proyecto.
- garantizar que la planificación contemple el cumplimiento de las necesidades técnicas y funcionales.
4. Desarrollo e implementación del proyecto
- brindar soporte técnico a las áreas de negocio.
- responsable del seguimiento y cumplimiento del plan de proyecto con el desarrollador.
- reporte semanal del estatus del proyecto, según la metodología seleccionada, informando avances, bloqueantes y próximas actividades a todos los stakeholders, asegurando que cada interesado esté informado del progreso actual.
- facilitar la colaboración entre equipos técnicos y de negocio.
- transparencia en los controles de cambio y sus impactos en el plan.
- seguimiento al proceso de pruebas y aseguramiento de la participación de los involucrados en todas las etapas.
5. Implementación y seguimiento
- asegurar un proceso de implementación exitoso que cumpla con los objetivos técnicos y funcionales definidos para el proyecto.
- brindar soporte a las áreas de negocio usuarias durante las primeras semanas de implementación.
- crear un plan de entrenamiento conjunto y documentación necesaria con el desarrollador, asegurando una correcta transferencia de propiedad técnica y de negocio (ownership).
6. Soporte y mejora continua
- proporcionar soporte técnico a las áreas de negocio en las iniciativas digitales implementadas.
- acompañar, en caso necesario, los procesos de mejora continua con los involucrados.
*requirements*:
- conocimiento técnico en sistemas digitales (software, hardware, infraestructura it, tecnologías).
- conocimiento en metodologías de gestión de proyectos.
- habilidades de negociación, innovación, proactividad, organización, resolución de problemas, pensamiento crítico, escucha activa y seguimiento.
*benefits*
ofrecemos
- sueldo base
- seguro de gastos médicos mayores (incluye plan dental y visión)
- 15 días de aguinaldo
- 25% de prima vacacional
- 12 días de vacaciones (a partir del primer año)
- seguro social
- ptu/reparto de utilidades
- vales de despensa quincenales