*vacante para la empresa vlk talent solutions de mexico en tijuana -tijuana, baja california*:
el/la *director(a) de operaciones* será el responsable de supervisar y optimizar todas las operaciones diarias de la startup, asegurando la eficiencia y escalabilidad del modelo de negocio.
Licenciatura en administración, ingeniería industrial, negocios o carrera afín (mba deseable).
Experiência mínimo 5 años en un puesto similar, preferentemente en startups o empresas en rápido crecimiento.
Experiência comprobada en la implementación de procesos escalables y gestión de equipos.
Inglés avanzado- disponibilidad para residir en tijuana o mudarse a la ciudad.
- visa vigente para posibles viajes internacionales.
*responsabilidades*
- diseñar, implementar y optimizar procesos operativos que sean escalables y eficientes.
- supervisar las operaciones diarias asegurando altos estándares de calidad y cumplimiento
- asegurar la alineación entre todas las áreas de la organización (tecnología, marketing, ventas y servicio al cliente).
- definir métricas clave de desempeño (kpis) y realizar un seguimiento constante.
- analizar datos operativos para identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas.
- implementar herramientas tecnológicas para optimizar las operaciones y la experiência del cliente.
- proponer e integrar soluciones innovadoras que impulsen la eficiencia operativa.
- administrar presupuestos y garantizar el cumplimiento de objetivos financieros.
*nível de educación deseada*:
maestría
*nível de experiência deseada*:
nível alto directivo
*función departamental*:
dirección de empresas
*industria*:
servicios de información