¡en royalton splash riviera-cancún queremos que vivas una experiência #epic como subgerente de guest service!
Como esencia de nuestra promesa por hacer realidad las vacaciones soñadas, tendrás la vital tarea de apoyar al gerente de guest en garantizar la satisfacción de los invitados al ofrecer un servicio personalizado y atención de alta calidad desde atender sus consultas, resolver cualquier inconveniente y proporcionar información sobre los servicios del establecimiento, asegurando que cada invitado tenga una experiência positiva y memorable durante su estadía. Tu papel será esencial para crear experiências inolvidables.
*requisitos*:
- experiência comprobable en el puesto y en hoteles de gran turismo
- conocimiento en estándares aaa, forbes, cristal, etc.
- excelente actitud de servicio
- habilidad de resolución en conflictos
- capacidad para trabajar en equipo
- comunicación asertiva
- inglés avanzado
ofrecemos:
- prestaciones de ley y superiores
- vales de despensa
- fondo de ahorro
- apoyo de transporte
- servicio de comedor
- uniformes
- oportunidades de crecimiento