*responsabilidades*:- gestión y seguimiento al proceso de facturación de la branch cdmx- generación y administración de notas de crédito, así como validación de documentos para facturación- satisfacción al cliente interno y externo- participa en el impulso de la productividad, la rentabilidad y la satisfacción del cliente para los clientes asignados a lo largo del ciclo de vida de los pedidos.- colabora con los equipos de servicio de sucursales para gestionar los recursos y cumplir con las obligaciones contractuales.- proporciona una gestión de pedidos precisa y oportuna.- implementa planes de cuenta a corto y largo plazo para alcanzar los objetivos de gestión, financieros y de satisfacción del cliente.- puede atender consultas del equipo comercial, mantener datos en sap y brindar soporte en logística y entregas.*requisitos*:educación: título técnico o universitario de 2 años, o una combinación equivalente de educación y experiência.experiência: mínimo sugerido de 4 años de experiência.proactivoorganizadoenfoque en resultadosenfoque en solución de problemas.