Original group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de ejecutivo de ventas en redes sociales que cumpla con las siguientes características
función principal : encargado de generar ventas y administrarlas, así como dar respuesta a requerimientos de información, confirmaciones, cambios, servicios extras y cancelaciones generados en las distintas redes sociales: instagram, twitter, facebook, tiktok, whatsapp, etc.
Responsabilidades especificas:
- da servicio a cliente contestando los mensajes “in-bound” provenientes de las distintas redes sociales de cruceros.
- genera reservaciones de cabinas provenientes de estas redes sociales.
- gestiona cambios y cancelaciones de reservaciones de sus clientes.
- contacta clientes potenciales a través del perfil personal de la empresa (“out-bound”).
- mantiene actualizados sus leads.
- apoya en la conciliación de ventas y solicitud de pago de comisiones del equipo de redes sociales.
- ejecuta tareas administrativas de acuerdo con solicitud de gerente de marketing cruceros.
- mantiene actualizados los reportes de los kpi´s de su área.
- apoya en actividades extraordinarias relacionadas con su área.
*perfil*:
- educación: carrera técnica y/o licenciatura terminada, de preferencia en áreas administrativas.
- experiência: mínimo de 2 años en puesto similar en reservaciones hotel, tiempo compartido o agencia de viajes.
Idiomas:
- inglés 80% escrito y 80% hablado.
Conocimientos de:
- microsoft office.
- profundidad en el conocimiento de los productos.
- conocimientos de redes sociales
competencias:
- enfoque a resultados, perseverancia, pensamiento estratégico, toma de decisiones, capacidad negociadora, comunicación efectiva, estilo persuasivo, iniciativa.
Interesados postularse con cv actualizado por este medio.