Se solicita*:support desk technician level 2*
*actividades*:
- soporte remoto en una variedad de herramientas
- documentación actualizada del entorno técnico de nuestros clientes.
- proporcionar un excelente servicio al cliente
- mantener documentación precisa y actualizada
- resolver problemas del cliente
- ayudar con nuevas configuraciones de usuario
horario: se labora 6 dias de 8 horas diarias
*experiência*:experiência en firewalls, backup, recuperación ante desastres, servicios de escritorio remoto, soluciones vpn
*conocimientos*:
- servidor windows
- azure y office 365
- active directory; gestión de la directiva de grupo, etc.
- virtualización; vmware/hyperv.
- firewalls, dispositivos de seguridad
- switches e infraestructura de redes
- protocolos de red; dns, dhcp
*ofrecemos*:
- sueldo de $18,500 a 21,000 mensuales brutos (acorde a experiência
- prestaciones de ley
- fondo de ahorro del 8%
- se envía equipo de trabajo demora en llegar de 8 a 10 días
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $18,500.00 - $21,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- teléfono de la empresa
- trabajar desde casa
experiência:
- help desk l2 o tech support l2: 2 años (deseable)
idioma:
- inglés c1 (obligatorio)