Ejecutivo de cuenta
objetivo del puesto: brindar atención personalizada y soporte directo al cliente en la administración de procesos de nómina, seguridad social y beneficios, garantizando un servicio de alta calidad, cumplimiento normativo y satisfacción del cliente mediante una gestión eficiente, ágil y confiable.
escolaridad: licenciatura en contaduría, administración, recursos humanos o afín
- experiencia: 2-3 años en administración de nómina, atención al cliente o áreas de rrhh
conocimientos técnicos:
- procesos de nómina, seguridad social y facturación
- cfdi de nómina, timbrado y dispersión
- manejo de sistemas de nómina (sap, tress, nomipaq u otros)
- paquetería office (excel intermedio-avanzado)
ser el primer punto de contacto entre el cliente y la empresa prestadora de servicios
- resolver dudas y brindar soporte al cliente en temas relacionados con nómina, seguridad social e impuestos sobre sueldos
- dar seguimiento a reportes, conciliaciones y entregables comprometidos con el cliente
- garantizar la confidencialidad y resguardo adecuado de la información sensible del cliente
- escalar oportunamente incidencias críticas a su gerente de cuenta o superior
horario: 9:00 am - 18:00 pm
- net o comunícate vía whatsapp al 775 151 8046.