Empresa dedicada a las instalaciones de fibra óptica - internet busca asesor de soporte técnico / ti.
Lugar: granja, código postal: 45010 zapopan, jal.
Horario: turno rotativo 8am a 5pm, 9am a 6pm, y 11am a 8pm con 1 hora comida.
Trabajo 5 días por semana, descanso 1 día entre semana y domingos.
Guardia un domingo cada 5 semanas.
Sueldo:$8, 500 libres + bonos de puntualidad $414.88 y asistencia $207.44 + prestaciones de ley + beneficios médicos gratuitos y con precios preferenciales + beneficios deportivos (clases de incitación deportiva gratuitas) + descuentos en club bancario + descuentos en selva mágica y actividades recreativas + beneficios educativos (beca de hasta 40% en tec milenio)
actividades: atención a reportes de clientes por llamada telefónica + soporte técnico remoto referente a los sistemas de comunicación, radiofrecuencia y fibra óptica + revisión de pagos y facturación + gestión de fallos de internet + manejo de sistemas de tickets y monitoreo de redes.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,500.00 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- descuentos y precios preferenciales
- horarios flexibles
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
pago complementario:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- rotativo
- turno de 8 horas
puede trasladarse/mudarse:
- granja, 45010 zapopan, jal.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (deseable)
experiência:
- atención a clientes vía llamada: 1 año (deseable)
- atención de soporte técnico vía remota: 1 año (deseable)
- sistemas de comunicación, radiofrecuencia y fibra óptica: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 04/02/2025