Objetivo del puestoel ingeniero senior administrador de herramientas y automatización será responsable de diseñar, administrar y optimizar herramientas tecnológicas y flujos automatizados que impulsen la eficiencia operativa, escalabilidad y valor agregado en una organización de servicios de tecnología. Este rol combina la visión técnica con capacidades de innovación y adopción de inteligencia artificial para identificar oportunidades, implementar soluciones multivendor, escalar operaciones y acompañar la transformación digital de la empresa, tanto interna como externamente con clientes. Actuará como un catalizador de soluciones tecnológicas disruptivas adaptadas a las necesidades de negocio actuales y futuras del mercado.responsabilidades principalesdiseñar e implementar soluciones de automatización multivendor orientadas a eficiencia, productividad y reducción de costos.evaluar, integrar y administrar herramientas de ai, automatización y colaboración (microsoft, google, aws, atlassian, servicenow,proactivanet, monday, invgate etc.).liderar la adopción de inteligencia artificial aplicada a operaciones internas y generación de propuestas de valor hacia clientes.analizar procesos actuales, detectar oportunidades de mejora y modelar soluciones adaptables y escalables con foco en el cliente.diseñar arquitecturas de solución orientadas a datos, eficiencia operativa, integración y escalabilidad tecnológica.establecer lineamientos de gobernanza tecnológica en cuanto a automatización, identidad, seguridad y rendimiento.gestionar proyectos de transformación digital con enfoque ágil, transversal y orientado a resultados.colaborar con áreas de operación, desarrollo, data y negocio para diseñar soluciones de alto impacto.evaluar herramientas emergentes del mercado, generar pruebas de concepto (pocs) y liderar su adopción en entornos reales.desarrollar flujos automatizados con herramientas como power automate, zapier, python, apis y plataformas no-code/low-code, monday.aplicar frameworks devops y metodologías ágiles en la entrega de soluciones.brindar soporte avanzado, documentación, capacitación y acompañamiento a usuarios clave y stakeholders técnicos.diseñar e implementar dashboards con power bi, pyramids, tableau u otros para apoyar decisiones basadas en datos.evaluar impacto financiero, de seguridad y rendimiento de cada solución propuesta.requisitos técnicostítulo universitario en ingeniería en sistemas, tecnologías de la información o afines.5+ años de experiencia en automatización de procesos, administración de herramientas y arquitectura de soluciones.dominio de plataformas multivendor: microsoft 365, azure, google workspace, aws, atlassian, servicenow, power platform, etc.conocimiento de frameworks de automatización e integración (rpa, apis, power automate, python, bash).experiencia con herramientas de administración de identidad y acceso (microsoft entra id, okta, google iam, etc.).familiaridad con modelos de ai y su aplicación en entornos productivos (machine learning, nlp, ai agents).certificaciones deseables: itil v4, devops foundation, scrum master, microsoft power platform, aws/gcp/azure admin.conocimientos de seguridad de la información, compliance y diseño de soluciones seguras por defecto.dominio de herramientas de visualización y analítica de datos (power bi, pyramids, tableau, monday).inglés técnico avanzado (lectura y redacción), intermedio a avanzado conversacional.habilidades blandaspensamiento crítico, analítico y orientado a resultados.liderazgo técnico y habilidad para trabajar en equipos multidisciplinarios.comunicación efectiva con stakeholders técnicos y no técnicos.curiosidad tecnológica, proactividad e innovación constante.gestión de múltiples proyectos de forma simultánea y priorización efectiva.alta capacidad de aprendizaje continuo y adaptación a nuevas tecnologías.visión estratégica, autonomía y enfoque al cliente interno y externo.ubicación de las oficinas: ciudad de méxicoesquema híbrido (remoto + oficina) lunes a viernessueldo competitivoprestaciones de ley y superiores