En **GRUPO ARTDEJOL**, empresa en crecimiento dentro del sector de diseño, arte y mobiliario, buscamos un perfil ágil, comprometido y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo como **Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas Digitales**.
Esta persona será responsable de brindar atención directa a clientes, dar seguimiento a pedidos y consultas, generar cotizaciones, gestionar plataformas digitales y apoyar al equipo comercial para lograr los objetivos de ventas. El puesto ofrece la posibilidad de crecimiento dentro de una empresa dinámica, creativa y enfocada en ofrecer productos de alto valor estético.
**Responsabilidades**:
- Atender mensajes y solicitudes de clientes vía WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y marketplaces como Shopify, Amazon y MercadoLibre.
- Dar seguimiento puntual a pedidos, cotizaciones, aclaraciones y devoluciones.
- Generar confianza en el cliente y orientar la conversación hacia el cierre de ventas.
- Capturar información correctamente en los sistemas internos de control.
- Apoyar en la organización de pedidos, coordinación con logística y resolución de incidencias.
**Requisitos**:
- Excelente redacción y ortografía.
- Capacidad de respuesta rápida, trato amable y resolución de problemas.
- Experiência en atención al cliente o ventas, preferentemente en entornos digitales.
- Manejo de computadora, celular, herramientas de mensajería y plataformas de eCommerce.
- Alta responsabilidad, puntualidad y actitud de servicio.
- Deseable conocimiento básico en Shopify, Amazon o MercadoLibre.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual de $8,000 a $15,000 netos, dependiendo de aptitudes y experiência.
- Comisiones por ventas generadas.
- Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa creativa y en expansión.
- Ambiente laboral ágil y en constante evolución.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento gratuito
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial