Responsabilidad y excelencia en el soporte de infraestructura de aplicaciones.
estamos buscando un talentoso profesional para unir nuestro equipo como soporte nivel uno apps infra sysadmin azure. En esta posición, será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios, resolver incidencias y mejorar la experiencia del cliente.
requisitos del puesto:
* experiencia laboral: 1-2 años en soporte de infraestructura de aplicaciones.
* idiomas: inglés intermedio.
funciones principales:
1. resolución de incidencias de eventos vía tickets.
2. monitoreo y análisis de recursos gestionados.
3. generación de reportes y evidencias diarias de operación.
4. seguimiento de tickets y documentación.
5. generación de check list de inicio y fin de turno.
6. cumplimiento de horario laboral.
conocimientos técnicos requeridos:
* conocimiento básico de nube pública (microsoft azure).
* familiaridad con el portal de azure, cli y powershell.
* implementación y gestión de máquinas virtuales (vms).
* configuración de almacenamiento básico.
* configuración de alertas y monitoreo con azure monitor.
* gestión de costos y presupuestos en azure cost management.
beneficios:
* sueldo competitivo (13-15 mil pesos libres).
* contrato directo por la empresa.
* prestaciones de ley (aguinaldo, prima vacacional, vacaciones).
* vales de despensa.
* seguro de gastos médicos mayores.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.