El coordinador es parte del equipo de trabajo del gerente de unidad y sus funciones están encaminadas a proporcionar soporte al equipo de asesores, vigilando en campo la correcta aplicación de la metodología y la aplicación de políticas de la empresa.
principales funciones
* planificar en conjunto con el subgerente de unidad los horarios de desembolsos.
* realizar desembolsos de acuerdo con las políticas vigentes.
* realizar aprobaciones de crédito en campo de acuerdo con las políticas vigentes.
* vigilar la correcta aplicación de la metodología y las políticas de la empresa.
* apoyar al subgerente con la capacitación en campo de los colaboradores a su cargo para que sepan a detalle la metodología de trabajo, así como las políticas de la empresa.
* proporcionar retroalimentación a los colaboradores para que puedan realizar el cumplimiento estricto de la metodología y las políticas de la empresa.
* fomentar el trabajo en equipo.
* resolución de conflictos y quejas en su equipo de trabajo.
* realizar gestiones de cobranza de grupos en mora con el personal a su cargo.
* seguimiento del cumplimiento de objetivos mensuales, trimestrales, semestrales y anuales.
* atención de quejas de clientes en campo.
* generar campañas de promoción masiva de los créditos otorgados para elevar la colocación.
habilidades requeridas
* habilidad de negociación
* capacidad para la solución de conflictos.
* administración de tiempo
* facilidad de palabra
* conocimiento de la ciudad
* actitud de servicio
* liderazgo
* manejo de ie
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $10,000.00 al mes
incentivos
* aumentos salariales
* descuento de empleados
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
pago complementario
* bono de productividad
tipo de jornada
* turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
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