*coordinador de cobranza - grupo cantec*
en *grupo cantec*, empresa especializada en servicios bpo con amplia experiência en gestión de cobranza telefónica y en campo, buscamos integrar a nuestro equipo un *coordinador de cobranza* que lidere y potencie a nuestros equipos hacia el cumplimiento de objetivos.
*zona de trabajo*: colonia la piedad, municipio cuautitlan izcalli
*sueldo: $20,000 mensuales netos + comisiones*
*horario*: lunes a domingo de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., con descanso rolado
*responsabilidades principales*
- coordinar y supervisar a supervisores, team líderes y gestores de cobranza (call center y campo).
- definir, dar seguimiento y garantizar el cumplimiento de cuotas de recuperación.
- monitorear y analizar kpis de cobranza, tomando decisiones estratégicas y operativas.
- asegurar disciplina, motivación y estabilidad de la plantilla.
- validar rutas, reportes y uso de herramientas de gestión digital.
- capacitar y retroalimentar al equipo para elevar la efectividad.
*escolaridad*:
licenciatura trunca o concluida en administración, contaduría, derecho o afín.
*experiência*:
2+ años en cobranza o gestión de cartera.
1+ año en coordinación o supervisión de equipos.
*conocimientos*:
estrategias de cobranza telefónica y presencial.
Manejo de indicadores, tableros de control y herramientas digitales.
*competencias*:
liderazgo, comunicación efectiva, análisis de datos, organización y orientación a resultados.
*lo que ofrecemos*
sueldo competitivo de *$20,000 mensuales.*
*estabilidad laboral*y desarrollo profesional.
Oportunidad de liderar equipos de alto impacto dentro de una empresa en crecimiento.
¿quieres asumir el reto y ser parte de un equipo que transforma la cobranza en resultados?
¡postúlate ahora y forma parte de grupo cantec!