*vacante para la empresa eficasia en álvaro obregón, ciudad de méxico*:
¡únete a eficasia como social media manager!
¡esta vacante es para ti!Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa dinámica y en crecimiento.
¿qué harás en tu día a día?
Liderar a los agentes a cargo de la atención a clientes por medio de redes sociales, mail, etc.
Elaboración de protocolos de respuesta.
Gestión de la reputación de la marca, campaña o compañia en redes sociales.
Serás encargada/o de monitorear las redes sociales de importante institución gubernamental, respondiendo comentarios, menciones, mensajes.
Detectar cuentas falsas o fraudulentas que estén usurpando la identidad de la institución.
Ubicación:barranca del muerto #212, col.guadalupe inn.cdmx
horario:
lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sabado o domingo de 9:00 a 14:00
descanso rolado en fin de semana
¡te ofrecemos increíbles beneficios!
Sueldo mensual:$12,000
bono de productividad:$2,000
prestaciones de ley desde el primer día
oportunidades de crecimiento profesional
seguro de vida
beneficios y convenios empresariales exclusivos
*requisitos*:
- experiência de 1 año en monitoreo de redes sociales.
- licenciatura concluida.
- conocimiento en herramientas de programación de análisis, como hootsuite, brand24 o similares.
- experiência en la elaboración y ejecución de protocolos ante crisis que se puedan generar en redes sociales.
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível inicial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing