One ocean network express busca *= coordinador de cobranza y demoras =*
edad: indistinto
género: indistinto
experiência mínima de 2 años en navieras o forwarders realizando:
- genera informes de cobranza para validar la situación actual.
- genera reportes de los cargos (ctic/ctoc) pendientes de facturación, con el fin de verificar si proceden al cobro con el cliente correspondiente.
- elabora reportes semanales enfocados al análisis de cargos, que servirán de base para el envío del estado de cuenta del cliente y dar seguimiento a la cobranza respectiva.
- identifica, valida y registra en el sistema interno lo pagos del cliente en forma correcta y oportuna.
- concilia la cartera verificando conceptos como cargos & saldos a favor, pagos y garantías con el propósito de disminuir el adeudo del cliente y cuentas incobrables.
- gestiona saldos a favor del cliente aplicando a sus adeudos o solicitando previamente la documentación requerida para el reembolso respectivo.
- gestiona la cartera incobrable identificando aquellos adeudos que superan los 90 días o 2000 dólares, para notificar a la agencia de cobranza externa se continúe el proceso.
- da seguimiento a depósitos que no aplican o no son identificados, con el fin de que se registren en el sistema interno de forma adecuada, o bien se gestione el reembolso de este.
- brinda atención mediante (chat) referente al corte de demoras y o días libres, para que el cliente esté enterado si incurrió en algún cargo adicional.
Ofrecemos:
estabilidad laboral
crecimiento profesional
sueldo bruto cotizando 100% nómina
prestaciones de ley + superiores (16 días de vacaciones al año, sgmm, seguro de vida, vales despensa, fondo de ahorro topado).
*interesados cv por este medio o al correo que viene en la publicación.*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $16,000.00 - $22,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- seguro de vida
- vales de despensa
pago complementario:
- bono anual
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: remoto híbrido en 06500, cuauhtémoc, cdmx
fecha de inicio prevista: 11/01/2025