*requisitos del puesto*
- educación mínima requerida: bachillerato.
- sin experiência previa.
- trabajo en equipo.
- proactivo.
- excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- capacidad para trabajar bajo presión.
- conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas.
*responsabilidades del puesto*
- brindar atención y asesoramiento a los clientes, resolviendo sus consultas y gestionando sus solicitudes de manera eficiente y amable.
- registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema, asegurando la exactitud y la confidencialidad de los datos.
- realizar seguimiento a los casos abiertos, asegurando una resolución oportuna y satisfactoria para los clientes.
- colaborar estrechamente con el equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos en cuanto a satisfacción del cliente y eficiencia operativa.
- participar en reuniones y capacitaciones periódicas para mejorar constantemente la calidad del servicio y mantenerse actualizado/a sobre los productos y servicios de la empresa.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- salario mensual competitivo, con un rango de 8500 a 10000 pesos.
- contratación por tiempo indeterminado, brindando estabilidad laboral.
- contratación inmediata para iniciar cuanto antes.
- horario de trabajo medio tiempo, con posibilidad de crecimiento a tiempo completo en base al desempeño y necesidades de la empresa.
- modalidad híbrida de trabajo, combinando trabajo presencial y remoto para brindar flexibilidad.
- oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa.
- ambiente laboral agradable y colaborativo, donde se fomenta el trabajo en equipo y se valora el aporte de cada miembro.
- capacitación constante para mejorar tus habilidades y conocimientos, apoyándote en tu crecimiento profesional.
- beneficios adicionales como seguro de vida, seguro de gastos médicos, vales de despensa, entre otros, para garantizar tu bienestar y el de tu familia.
si eres una persona comprometida, con habilidades de comunicación y experiência en atención al cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo en 'maquilados mexico' aprovecha esta oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en el sector tecnológico. Aplica ahora y únete a nuestro equipo de trabajo en metepec, estado de méxico
tipo de puesto: medio tiempo, por tiempo indeterminado, por obra o tiempo determinado, por temporada, por periodo de prueba, aprendiz
salario: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
horario:
- horas extra
- lunes a viernes
- turno mixto
prestaciones:
- apoyo para estudios
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
- trabajo desde casa
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipos de compensaciones:
- bono anual
- bono de asistencia
- bono de permanencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono mensual
- bono trimestral
lugar de trabajo: empleo presencial