Detalle del puesto
esta posición es para un asesor telefónico de contact center. El candidato seleccionado realizará llamadas a clientes con el fin de agendar citas y aumentar las ventas.
* identificar prospectos en las bases de datos del distribuidor.
* registrar los datos de los clientes en el crm del distribuidor.
* gestionar la información de control de piso mediante crm.
* seguir un script definido para cada actividad.
* registrar correctamente el resultado de la llamada en las diferentes bases de datos del distribuidor.
* atender dudas o comentarios de los clientes.
* reportar diariamente y mensualmente la base de datos con la información de prospección y seguimiento realizado.
requisitos del candidato
* experiencia en atención al cliente: 1 año (deseable)
* licenciatura terminada (deseable)
beneficios
* descuento de empleados
* descuento de gimnasio
* descuentos y precios preferenciales
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
detalles de la jornada laboral
* jornada diurna
* empleo presencial