Responsabilidades:
* desarrollar e implementar un plan integral de capacitación y desarrollo para todos los niveles de personal.
* coordinar y ejecutar programas de inducción y desarrollo de los colaboradores.
* asegurar que todo el personal esté capacitado en procedimientos operativos estándar, políticas del hotel, manejo de quejas, y servicio al cliente.
* colaborar con los gerentes de cada departamento para identificar áreas de mejora y desarrollar contenido relevante.
* gestionar el presupuesto y los recursos asignados para las actividades de capacitación.
* fomentar una cultura de aprendizaje continuo dentro de la organización.
* mantenerse actualizado con las mejores prácticas en la industria hotelera y las tendencias de capacitación.
* organizar las actividades recreativas de los colaboradores y eventos internos.
requisitos:
* título universitario en administración hotelera, recursos humanos, psicología organizacional o afines.
* minimo 1 año de experiencia en capacitación en el sector hotelero
* experiencia en la gestión y diseño de programas de capacitación.
* conocimiento de las obligaciones de capacitación ante stps
* habilidades excepcionales de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
* capacidad para motivar e inspirar a otros en su desarrollo profesional.
te invitamos a postularte
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $22, $26,000.00 al mes
beneficios:
* servicio de comedor
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
puede trasladarse/mudarse:
* 40880, ixtapa, gro.: trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio)
experiencia:
* capacitación sector hotelero: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial