Estamos buscando un ingeniero en sistemas o licenciado en informática recién egresado para unirse a nuestro equipo de tecnología. Esta posición es ideal para un profesional proactivo que busque desarrollarse en la administración de infraestructura ti, soporte técnico y gestión de servicios en la nube.
tu objetivo principal será garantizar la continuidad operativa de nuestras herramientas de trabajo, asegurando que el equipo tenga acceso seguro y estable a correos, vpns, plataformas y software necesario, todo gestionado de manera remota.
principales funciones y responsabilidades
1. Gestión de infraestructura web y dominios
* administración de hosting y dominios: gestión del panel de control (cpanel, plesk o similar), creación de subdominios y monitoreo del estado del servidor.
* gestión de dns: configuración y propagación de registros dns (a, cname, mx, txt) para asegurar el funcionamiento correcto del sitio web y correos.
* soporte al sitio web: monitoreo de disponibilidad (uptime) y resolución de incidencias de nivel 1 relacionadas con la carga o acceso al sitio corporativo.
2. Administración de correo y conectividad (redes)
* gestión de correo electrónico: creación, baja y mantenimiento de cuentas de usuario (google workspace, office 365 o webmail).
* soporte de vpn: configuración de accesos seguros para empleados remotos, gestión de credenciales y solución de problemas de conectividad a la red privada de la empresa.
* seguridad básica: implementación de autenticación de dos factores (2fa) y políticas de contraseñas seguras.
3. Soporte técnico y software (helpdesk)
* instalación y despliegue de software: asistencia remota para la instalación de paquetería (office, adobe, antivirus) y herramientas internas.
* onboarding tecnológico: configuración inicial de equipos y accesos para nuevos colaboradores.
* troubleshooting: diagnóstico y resolución de problemas técnicos reportados por los usuarios a través de herramientas de escritorio remoto (ej. Teamviewer, anydesk).
perfil del candidato
requisitos académicos:
* ingeniería en sistemas computacionales, licenciatura en informática, telecomunicaciones o afín (pasante o titulado).
conocimientos técnicos necesarios:
* protocolos de red: entendimiento básico de tcp/ip, dns, dhcp y vpns.
* sistemas operativos: manejo avanzado de windows 10/11 y conocimientos básicos de linux (línea de comandos).
* hosting: nociones generales sobre cómo funciona un alojamiento web y registros de dominio.
habilidades blandas (soft skills):
* autogestión: capacidad para trabajar sin supervisión directa y gestionar el tiempo eficientemente desde casa.
* comunicación efectiva: habilidad para explicar problemas técnicos a usuarios no técnicos con paciencia y claridad.
* proactividad: ganas de investigar y aprender nuevas tecnologías por cuenta propia.
tipo de puesto: por obra o tiempo determinado
duración del contrato: 3 meses
sueldo: hasta $3,500.00 al mes
lugar de trabajo: empleo remoto