*responsabilidades*:
brindar atención telefónica a clientes, resolviendo dudas y brindando orientación.
Registrar información de llamadas y solicitudes en los sistemas correspondientes.
Dar seguimiento a solicitudes o incidencias reportadas por los usuarios.
Navegar en diferentes herramientas y plataformas para consultar información.
Mantener comunicación clara y profesional con los clientes.
Openservice es una empresa mexicana con 30 años de trayectoria en ti. Si buscas un nuevo reto, ¡estamos contratando ejecutivo de atención telefónica / call center y queremos conocerte.
En openservice estamos en búsqueda de ejecutivos de atención telefónica para brindar soporte y atención a clientes a través de llamadas telefónicas, asegurando una atención cordial y eficiente.
Esta es una excelente oportunidad para personas con experiência en call center o atención al cliente que buscan integrarse a un proyecto temporal con modalidad remota.
*requisitos*:
bachillerato concluido.
Experiência mínima de 1 año en call center o atención telefónica.
Manejo básico de microsoft office.
Conocimiento básico de outlook.
Habilidad para navegar en internet y utilizar diferentes sistemas.
Facilidad de palabra y orientación al cliente.
Beneficios
sueldo competitivo
prestaciones de ley y superiores
*modalidad*: home office (capacitación presencial 1 semana)
*ubicación de capacitación*: santa catarina, nuevo león
*duración del proyecto*: 3 a 4 meses