Descripción
Soporte Remoto en Alia:
¡Hola! En Alia, una consultoría de Recursos Humanos, estamos en busca de un nuevo integrante para unirse a nuestro equipo de Tecnología como Soporte Remoto.
Si eres apasionado por la tecnología, te encanta ayudar a resolver incidencias y tienes experiência previa en help desk, ¡esta ocasión es para ti!
Requisitos:
Experiência mínima de 1 año en soporte remoto
Conocimiento en gestión de tickets e incidencias
Familiaridad con herramientas como Service Now
Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 hrs. Zona de trabajo: Tlalpan
Responsabilidades:
Brindar soporte remoto a usuarios internos y externos
Resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes
Gestionar tickets de servicio de manera eficiente
Colaborar con el equipo de Tecnología para encontrar soluciones rápidas y efectivas
Beneficios:
Remuneración competitiva + capacitación pagada + PL y superiores
Ambiente de trabajo dinámico y participativo
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en aplicar! Envíanos tu CV actualizado y una breve carta de presentación donde nos cuentes por qué te interesa esta posición y por qué crees que eres el indicado para el puesto.
Únete a Scanda y sé parte de una empresa que valora el talento y el compromiso de su equipo. ¡Esperamos conocerte pronto!
¡Scanda, donde tus habilidades encuentran su lugar!