Agente telefónico - call center
grupo diagnóstico aries, empresa enfocada al sector salud
se encuentra en búsqueda de un asesor telefónico para integrarse a su operación de atención a pacientes, brindando seguimiento oportuno, resolución de dudas y apoyo en procesos de contacto y venta cruzada.
Buscamos personas con experiencia en atención telefónica, orientación al servicio y habilidades de comunicación, interesadas en formar parte de una operación estructurada y en crecimiento.
Responsabilidades principales
atención telefónica a pacientes
gestión de llamadas de entrada
generación y seguimiento de folios
aclaración de dudas sobre servicios
venta cruzada y orientación al paciente
apoyo en procesos de cobro en línea o vía chat, cuando aplique
requisitos
bachillerato concluido
experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center, atc vía chat o cobro en línea
experiencia en venta cruzada
disponibilidad para laborar tiempo completo
comunicación clara, actitud de servicio y responsabilidad
condiciones
sueldo mensual: $9,583 brutos
modalidad: presencial
zona de trabajo: cerca de metro boulevard puerto aéreo
ofrecemos
prestaciones superiores a las de la ley:
caja de ahorro
fondo de ahorro
vales de despensa
bono de puntualidad y asistencia: 2%
bono de productividad: $2,500, asegurado durante los primeros 3 meses (a partir del 4º mes, el bono ya no es topado)
estabilidad laboral
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