**Vacante para la empresa Hotel Marquis en Tabacalera - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
**Supervisor de Atención a Clientes Turismo (Reforma CDMX)**:** Descripción del puesto**
Empresa turística con presencia en el sector hotelero busca un **Supervisor de Atención a Clientes** para liderar al equipo encargado de agendar citas y coordinar visitas en salas de ventas de hoteles reconocidos en Reforma, CDMX.
El objetivo principal del puesto es **supervisar, motivar y guiar al equipo de ejecutivos**, asegurando el cumplimiento de metas de citas y la calidad en la atención a clientes.
**Responsabilidades**
- Supervisar y coordinar al equipo de ejecutivos de atención a clientes.
- Monitorear el cumplimiento de metas de llamadas y citas agendadas.
- Capacitar y retroalimentar al personal para mejorar su desempeño.
- Asegurar la correcta atención y seguimiento a los clientes.
- Reportar resultados diarios y semanales a la gerencia.
- Apoyar en el contacto con clientes clave cuando sea necesario.
**Requisitos**
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido (Licenciatura deseable).
- Experiência mínima de 1 año en puestos de supervisión de call center, atención a clientes o ventas.
- Habilidades de liderazgo, comunicación y organización.
- Capacidad para motivar equipos de trabajo y cumplir objetivos.
- Disponibilidad de horario de lunes a viernes.
**Ofrecemos**
- Sueldo base**:$15,000 mensuales**
- Horario**:Lunes a viernes de 9:00 am a 5:00 pm**
- Crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo.
**Ubicación**
- Oficinas: Reforma, Ciudad de México.
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- ventas
- facilidad de palabra
- atencion a clientes
📌 Supervisor de Call Center
🏢 HOTEL MARQUIS
📍 Cuauhtémoc