*la universidad de monterrey*la universidad de monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud.tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando*:responsable de operaciones y servicio al cliente*estudios académicos: ingeniero mecánico administrador, ingeniero industrial administrador, o afín.*experiência en*:- orientación al servicio- operación de sistemas de cotización- dominio de idioma inglés- conocimiento de procesos y servicios de empaque y embalaje.*deseable*:- cotización de servicios de laboratorio- participaciones dentro de sgc iso *- conocimiento de pruebas ista, astm, iso*responsabilidades*:- atención a clientes con respecto a cotizaciones y oferta de los servicios del centro abre.- administración y control del inventario de los materiales que los clientes envían a probar.- elaboración de reportes estadísticos del desempeño de la operación de los laboratorios.- apoyar en la implementación de herramientas, procedimientos y sistemas que mejoren la calidad y eficiencia de los servicios ofrecidos.- conocer y desarrollar las pruebas a empaques y embalajes siguiendo los protocolos establecidos ista y astm.*se ofrece*:- sueldo base- prestaciones de ley (superiores al obtener planta).- tarjeta de comedor- capacitación constante