Perfil laboral:
profesional con habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente, con experiencia en el sector asegurador o en áreas administrativas. Será el punto de enlace entre la empresa, los agentes y los clientes, asegurando el flujo oportuno de información sobre programas y productos de seguros, así como la atención de dudas de clientes y agentes.
responsabilidades:
* dar seguimiento y mantener comunicación constante con agentes y clientes.
* fungir como punto de contacto principal para programas de seguros y nuevos productos, compartiendo información clara y oportuna con los clientes.
* canalizar y dar seguimiento administrativo a dudas, aclaraciones y reclamos.
* coordinar y apoyar en eventos de relaciones públicas y actividades promocionales.
* elaborar reportes de seguimiento y presentar avances al equipo directivo.
* apoyar en la difusión de campañas y materiales promocionales a agentes y clientes.
requisitos:
* licenciatura en administración, comunicación, negocios o carrera afín.
* experiencia mínima de 1-2 años en atención a clientes, administración o coordinación de agentes (preferentemente en seguros o servicios financieros).
* habilidades de comunicación oral y escrita.
* proactividad, organización y atención al detalle.
* manejo de herramientas de oficina y plataformas digitales.
* inglés
* visa
* sentri preferentemente
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $5, $6,000.00 a la semana
experiencia:
* atención al cliente: 2 años (obligatorio)
idioma:
* inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial