Misión del puesto
“serás responsable de realizar el inventario dentro de la propiedad, así como de amenidades iniciando el proceso de servicio al cliente con profesionalismo y calidez para lograr su satisfacción superando sus expectativas”
*requisitos*:
- escolaridad: bachillerato, carrera técnica
- 22 a 35 años
- ingles 80%
- manejo de paquetería office
- disponibilidad para rolar turnos
- experiência en ventas y/o servicio al cliente, mínima de 1 año (indispensable)
funciones del puesto
recepción de huéspedes.
Control y asignación de amenidades.
Atención personalizada a huéspedes
experiência previa en ventas
seguimiento a solicitudes especiales por parte de huéspedes
brindar un servicio de calidad desde entrada y salida del huésped
experiencia
- atención a clientes
- excelente actitud de servicio (hospitalidad)
- facilidad de palabra.
- gusto por el trato personalizado
- proactividad
- comunicación efectiva
- enfoque a resultados
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $7,000.00 - $8,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
consideraciones ante el covid-19:
uso de cubrebocas obligatorio
experiência:
- recepcionista: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)