Ofertas de servicio de asesor / servicio al cliente
vacante para la empresa italika (iztacalco) en iztacalco, benito juárez, iztapalapa - iztacalco, ciudad de méxico.
propósito: sostener comunicación efectiva con el cliente para informar lo referente a su unidad. Medir la satisfaccion del cliente mediante llamadas de calidad.
responsabilidades:
* atender de manera empatica a los clientes, escuchando sus necesidades.
* recepción de unidades.
* registrar órdenes de servicio en sistema.
* realizar venta de adicionales de acuerdo a las necesidades y kilometraje de las unidades.
* informar al cliente el avance en los trabajos realizados, así como trabajos por realizar que requiera la unidad.
* presupuestar mediante la pagina oficial las refacciones que se necesitan para la reparación.
* seguimiento a encuestas de satisfacción.
requisitos:
* haber laborado en taller mecanico, refaccionaria ventas o atención a clientes mínimo 1 año (indispensable).
* facilidad de palabra y solución de problemas.
* gusto por el servicio y la satisfacción de los clientes.
* actitud de servicio.
ofrecemos:
* pago semanal.
* uniforme
* vacaciones
* aguinaldo
* descuento en refacciones
* descuento en accesorios
nivel de educación deseada: media superior
nivel de experiencia deseada: nivel experto
función departamental: atención al cliente
industria: automotriz
habilidades:
* manejo de excel
* atencion a clientes
* refacciones de motos
servicio al cliente (bebee / descripción del trabajo)
ciudad de méxico, distrito federal bebeeatención
en un entorno de lujo y sofisticación, buscamos a una profesional con experiencia en atención digital para sumar a nuestro equipo.
principales funciones:
* dar una bienvenida cálida y profesional a nuestros clientes, representando fielmente la imagen exclusiva de nuestra marca.
* proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros servicios premium.
* gestionar eficientemente la agenda: agendar, confirmar y modificar citas.
* realizar procesos de check-out asegurando una experiencia fluida y memorable para el cliente.
* atender consultas vía whatsapp business e instagram, manteniendo un tono elegante y cercano.
* seguimiento puntual y efectivo a clientes y prospectos mediante plataformas digitales.
* excelente presentación personal acorde a una marca de lujo.
* comunicación escrita impecable (ortografía y redacción profesional).
* experiencia previa demostrable en atención vía whatsapp business y gestión de redes sociales.
* experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium.
* seguridad al hablar y excelente dicción.
* inglés intermedio-avanzado.
beneficios:
* comisiones atractivas por agendar tratamientos.
* bono mensual por desempeño: hasta $2,000 mxn.
* horario laboral mixto: 2 dias a la semana 8:45 a.m. – 6:45 p.m. y 3 dias a la semana 11:00 - 9:00 pm
* días de descanso: viernes y sábado
* ambiente de trabajo elegante, profesional y agradable
* capacitación constante
* posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
* prestaciones de ley desde el primer día
servicio al cliente / amour lady (azcapotzalco)
vacante para la empresa amour lady en azcapotzalco, cdmx. Empresa mexicana con 56 años en el mercado.
requisitos:
* sexo indistinto
* experiência mínima de 1 año en empresas de manufactura (preferentemente plástico)
* edad 30 años en adelante
* formación: licenciatura en comercio internacional o afin
* excel intermedio
* inglés avanzado
* con alto enfoque al cliente
* entusiasta
* acostumbrado a superar metas
actividades:
* registro de pedidos en sistema
* seguimiento a los pedidos de los clientes
* atención a quejas y necesidades de los clientes
ofrecemos:
* sueldo competitivo
* prestaciones de ley
* 2 dependencias familiares
asesor telefonico de servicio al cliente
toluca, méxico – asw teleservicios
descripción: asesor de atención al cliente para call center. Requisitos: experiencia en cobranza y atención al cliente, facilidad de palabra, bachillerato terminado o en curso, manejo básico de pc, puntual y responsable. Sueldo base desde 7000 mensuales, bonos e incentivos semanales. Horario de 8:00 a 17:00. Puesto: tiempo completo. Salario: 6,500 - 7,500 al mes. Turno de 8 horas. Bono de productividad.
cajera, servicio al cliente
armel panadería francesa – cdmx
funciones: manejo de caja, atención a clientes, cortes, facturas, limpieza.
tipo de puesto: tiempo completo, por periodo de prueba
salario: desde 7,500 al mes
beneficios: contrato indefinido, jornada rotativa, 8 horas, covid: uso de cubrebocas.
educación deseada: bachillerato terminado (deseable). Experiencia: cajera servicio al cliente en sucursal 1 año (obligatorio).
servicio al cliente comercial
naucalpan, méxico – excelentech
vacante para parque toreo central. Ofrecemos: sueldo base libre; prestaciones de ley; oportunidad de crecimiento; apoyo para concluir escolaridad; uniforme gratuito; capacitación pagada; descansos quincenales. Requisitos: experiencia no necesaria; actitud de servicio; documentación básica; disponibilidad para rolar turnos. Educación: básica. Experiencia: practicantes. Función departamental: logística / transporte. Industria: seguridad / publica.
técnico de servicio al cliente
ciudad de méxico – bebee / global payments
descripción: atención al cliente por teléfono, correo, sms y chat. Resolver problemas de manera efectiva con respuestas estandarizadas a través de gui. Responsabilidades: resolver solicitudes básicas de pagos y cuentas, activar tarjetas, pagos y actualizaciones; introducir datos en sistemas; determinar causas de problemas y escalar según necesidad.
requisitos mínimos:
* diploma de secundaria o equivalente deseable
* normalmente no se requiere experiencia relevante
* vivir cerca de la zona de trabajo
* habilidades blandas: amigable, facilidad de palabra, actitud de servicio
notas: se mencionan varias repeticiones; contenido adicional de la empresa y lenguaje en inglés/portugués no se modifica.
ejecutivo de servicio al cliente
pan-american life insurance group – cdmx
descripción: ejecutivo para brindar soporte a asegurados, resolver dudas y acompañarlos en procesos. Funciones: mantener actitud empática; atender llamadas, correos y chats; dar información sobre pólizas y coberturas; canalizar solicitudes; generar reportes; actualizar información en sistemas; gestionar quejas y sugerencias.
educación y experiencia: licenciatura culminada o en curso; diplomados en servicio al cliente; 2 años de experiencia (deseable) y 1 año en áreas de servicio en seguros.
competencias: empatía, análisis, comunicación asertiva, organización.
agente de servicio al cliente
clínica dra sam – cdmx
descripción: clínica de medicina estética. Requisitos: bachillerato concluido; mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente; habilidades de comunicación; valores institucionales. Funciones: cerrar citas, manejo de agenda, confirmación de citas, atención de servicios y costos, apoyo en cobro y facturación, atención a quejas.
ofrecemos: sueldo base, comisiones por resultados, prestaciones superiores, excelente ambiente laboral. Turno de 8 horas, salario 7,000 - 13,000 mxn, vacaciones superiores a la ley, covid: uso de cubrebocas. Tipo de puesto: tiempo completo.
agente de servicio al cliente (otros)
empresa dedicada a soporte técnico – cdmx
descripción: agente bilingüe, entrevista para más información. Ofrecemos: sueldo base 17,300; bono de graduación; prestaciones de ley; transporte; vales; seguro de vida; gastos médicos; opción a home office; equipo de trabajo. Requisitos: disponibilidad, papelería, inglés avanzado (c1), preparatoria concluida.
nota de cierre
este listado agrupa múltiples vacantes de servicio al cliente en distintas ciudades y sectores. Aguarda información adicional de cada empresa para detalle específico de funciones y requerimientos.
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