Estamos en busca de un capacitador de servicio para nuestro equipo en flash gasolineras.
buscamos a alguien que apoye en la formación de equipos de atención al cliente y con una capacidad demostrable para mejorar las habilidades de comunicación y resolución de problemas de nuestros colaboradores.
deberás realizar sesiones de entrenamiento y evaluar el progreso de los participantes para asegurar que los objetivos de servicio se alcancen y superen.
debes tener una comprensión profunda de las mejores prácticas en servicio al cliente y la capacidad de adaptar tus métodos de enseñanza a diferentes estilos de aprendizaje.
además, es fundamental que tengas una actitud proactiva y una capacidad para motivar y guiar a los equipos hacia un servicio excepcional, además de licencia de conducir para trasladarte a las diferentes estaciones de servicio.
buscamos a alguien que no solo transmita conocimientos, sino que inspire a los colaboradores a mejorar continuamente y a adoptar una mentalidad de servicio centrado en el cliente.