Descripción del puesto:
buscamos una persona con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y atención al detalle, para brindar soporte a nuestros clientes de forma amable, eficiente y profesional. Será responsable de atender consultas principalmente vía whatsapp, dar seguimiento a requerimientos y ofrecer soluciones claras y oportunas.
responsabilidades principales:
* brindar atención personalizada y cordial a los clientes a través de medios digitales.
* dar seguimiento puntual a cada solicitud, asegurando una respuesta efectiva.
* mantener comunicación fluida y profesional con clientes y compañeros de equipo.
* apoyar en tareas básicas de contabilidad.
* realizar y verificar movimientos en banca en línea.
* asegurar la precisión y confidencialidad en el manejo de información.
* mantener disposición constante para aprender y mejorar procesos.
perfil deseado:
* excelente ortografía y habilidades de redacción.
* actitud proactiva, organizada y orientada a resultados.
* gusto por el trato con las personas.
* conocimientos básicos en contabilidad y manejo de banca digital.
* facilidad para aprender nuevas herramientas y procedimientos.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $15,000.00 al mes
beneficios:
* apoyo para estudios
* seguro de gastos médicos
* teléfono de la empresa
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial