_interesados postularse por este medio.
únete a la familia marroquín
_
- en fletes marroquín te estamos buscando
_
- somos una empresa dedicada al servicio de logística, almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa a nível nacional.
con más de 40 años de experiência y con presencia en el territorio nacional, fletes marroquín se ha destacado brindando sus servicios a la industria del acero y carga contenerizada._
*ejecutivo de servicio al cliente*
*requisitos del puesto*:
- carrera: licenciatura afín
- contar con experiência previa mínima de 2 años en áreas de ventas y atención a clientes
- con excelentes relaciones públicas, orientado al servicio.
- disponibilidad de horario
*responsabilidades del puesto*:
- realizar seguimiento diario de status y monitoreo puntual de los servicios proporcionados a los clientes.
- realizar encuestas de servicio nps de manera mensual a cada uno de los clientes a cargo.
- atender quejas de primer nível y canalizar las mismas a gerencias en caso de ser requerido.
- gestionar y dar seguimiento de manera diaria al reporte de programa de carga interno de las 3 bases: monterrey, altamira, manzanillo y querétaro.
- identificación de potencial perdida de negocio, monitoreo de reducción en volumen / facturación y su oportuna escalación a gerencia de comercial en caso de ser requerido.
- entregar los reportes de posicionamiento a clientes específicos, sin errores, en los horarios establecidos para asegurar que cuente con la trazabilidad de sus servicios.
- realizar registro de manera diaria del seguimiento a todos los embarques para contar con la información actualizada y disponible hasta el cierre del mismo, así como evaluar el cumplimiento de citas y registrar quejas o inconformidades.
*ofrecemos*
- sueldo semanal y competitivo (nomina al 100% imss).
- prestaciones de ley (imss, infonavit, aguinaldo 15 días, prima vacacional 25%, vacaciones).
- uniformes gratuitos
- caja de ahorro
- prestaciones de ley.
interesados postularse por este medio.
únete a la familia marroquín
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $16,* - $16,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
educación:
- licenciatura trunca o en curso (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial