**Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
**¿Datos y planificación? Tenemos una vacante para ti**:*Analista de WFM**:
Necesitamos:
- Carrera terminada (100% créditos)
- 1 año de experiência en WFM (Call Center)
- Excel avanzado + manejo de bases de datos
- Conocimiento en KPIs, GTR, medios digitales y telefonía IN/OUT
Ofrecemos:
- $13,000 MXN
Sueldo base: $11,000 MXN
Bono mensual integrado: $2,000 MXN
Crecimiento laboral/ Plan de carrera
️ Prestaciones de ley + Seguro de vida desde el primer día que ingreses a laborar con nosotros.
Club de beneficios y ambiente ágil.
Horario: Lunes a domingo, 03:00 a 10:00 hrs
Descanso:1 día de descanso (rolado)
Funciones:
- Revisar composición para determinar segmentación de BD.
- Ejecución de proceso de carga de BD
- Elaboración de reportes solicitados.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos vigentes, identificando las oportunidades de mejora y tomando las acciones preventivas, correctivas e inmediatas que apliquen, para asegurar la calidad del servicio y cumplimiento de indicadores.
- Col. del Valle
¡Postúlate y manda tu CV!*
**En Eficasia, nos comprometemos con la igualdad y no discriminación, y prohibimos expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.**
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing