Paquetexpress
empresa nacional líder en el ramo de logística con mayor cobertura del país y de mayor crecimiento en el sector, se encuentra en búsqueda del mejor talento. te invita a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como:
"asesor logistico de telemarketing”
zona de trabajo: antonio pariente algarin 148, las torres, tuxtla gutierrez, chiapas.
ofrecemos:
¡contrato directo por la empresa!
ingreso mensual de $11850.00 comprendido de la siguiente manera:
· sueldo $11500.00 bancario libre
· vales de despensa $350.00
· seguro de vida
· servicio dental
· apoyo en gastos funerarios
· uniforme y equipo de protección personal
· aguinaldo superior al de ley
· utilidades superiores a las de ley
adicional:
· incremento de sueldo anual superior al de la ley
· caja de ahorro con utilidad anual y préstamo de un mes de sueldo
· financiera con servicio preferencial de préstamos, adelanto de nómina y sustituciones de deuda
· crédito para adquirir póliza de gastos médicos mayores con precio preferencial
· crédito para obtener lentes
· póliza de seguro de automóvil preferencial del 45% al 50% de descuento en comparación al precio de mercado.
· descuento del 50% en envíos personales
· capacitación para crecimiento profesional por medio de plataforma digital
· oportunidad de desarrollo profesional mediante nuestra universidad corporativa
· prima vacacional del 50% a partir del 5to año e incremento del 15% cada 5 años.
· participación de hijos en concurso de útiles escolares.
· participación de hijos en concursos navideños y obtención de premios.
· participación en concurso de la revolución mexicana con premios en efectivo.
actividades:
generar y acrecentar una cartera de clientes satisfechos con el servicio, desarrollándolos a su máximo potencial de facturación con un mantenimiento constante, que se traduzca en clientes fieles y leales, por medio de atención telefónica óptima y de calidad.
1. brinda atención a los clientes vía llamada, manteniendo la cartera. (actividad diaria) (20%)
2. brinda seguimiento puntual a petición de clientes. (actividad diaria) (15%)
3. genera prospección. (actividad diaria) (15%)
4. acude a cita con clientes o prospectos. (actividad semanal) (15%)
5. cumple con el objetivo de venta mensual. (actividad diaria) (15%)
6. realiza cotizaciones de guías prepago a los clientes y prospectos, con compromiso de cierre de venta. (actividad diaria) (10%)
7. registra a los clientes en la base de datos de sistema salesforce, y generar su respectiva actualización. (actividad diaria) (5%).
8. provoca cierre de cuentas. (actividad semanal) (5%)
9. cumple con los indicadores propios del área, elaborando planes de mejora. (actividad diaria).
10. envía correos electrónicos a las plazas, cuando se requiera, para informar necesidades de clientes especiales. (actividad diaria).
11. participa en estrategias de venta. (actividad diaria).
12. participa en planes de recuperación de cartera. (actividad diaria).
13. otorga un trato amable y cálido a nuestros clientes, con un lenguaje sencillo y descriptivo. (actividad diaria).
14. mantiene constante comunicación de todos los temas comerciales y en específicos con su supervisor de telemarketing. (actividad diaria).
15. notifica y solicita firma de cartas incremento a cliente de cartera. (actividad anual).
horario: tiempo completo, día de descanso domingo.
requisitos:
·escolaridad: licenciatura concluida en mercadotecnia o carrera afín.
·experiencia: 2 años en área comercial, en aspectos de negociación y atención al cliente.
nuestra empresa es incluyente, respeta la diversidad y no hace ningÚn tipo de discriminaciÓn.
e m p r e s a s o c i a l m e n t e r e s p o n s a b l e
certificacion g r e a t p l a c e to w o r k
estaremos deseosos de conocerte, postúlate a través de este medio para continuar ¡mucho éxito en tu proceso!