Somos una empresa de tecnología en crecimiento continuo, damos servicio a plataformas digitales del sector inmobiliario, por ello estamos buscando el mejor talento para seguir creciendo.
*analista de renovaciones de cuentas/usuarios*
*perfil*:
- 2 a 3 años de experiência en ventas en línea y telefónica
- conocimiento en manejo de google suite
- experiência en plataformas digitales
- experiência preferente con herramientas de mensajería: sendplus, intercom o messagebird
*principales responsabilidades*:
- gestionar la base de renovaciones mensuales
- reducir el churn por medio de llamadas de recuperación de clientes
- diseño de flujos y procesos para la optimización del área
- brindar áreas de mejora para escalar con el equipo de producto
- gestión de activaciones y cancelaciones de cuentas
*ofrecemos*:
- sueldo base mensual
- prestaciones superiores a la ley
- esquema híbrido
- zona providencia
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $16,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
prestaciones:
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
educación:
- bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 44630, guadalajara, jal.