Descripción
*ejecutivo telefonico - banorte*:
¡hola, futuro scandense!
En *alia* somos una empresa apasionada por la atracción de talento excepcional y estamos en busca de un *ejecutivo telefónico* que quiera unirse a nuestro equipo y brinde un excelente soporte y atención al cliente a los usuarios de los cajeros automáticos de *banorte*. Si tienes al menos 1 año de experiência en atención al cliente y una actitud positiva, ¡queremos conocerte!
*¿qué harás?*:
como *ejecutivo telefónico*, serás la voz de nuestra empresa y estarás encargado de:
- proporcionar soporte a nuestros clientes a través de nuestra *mesa de ayuda*.
- atender consultas y reclamos relacionados con los cajeros automáticos de banorte.
- guiar a los usuarios para resolver sus dudas y asegurarte de que tengan una experiência agradable.
- mantener una comunicación clara y efectiva, siempre con una sonrisa (aunque no nos vean, ¡la energía se siente!.
*¿quién eres?*:
buscamos a alguien que:
- tenga al menos *1 año de experiência* en atención al cliente.
- sea proactivo y tenga ganas de aprender sobre el mundo de la banca y los servicios financieros.
- tenga habilidades comunicativas excepcionales, ya que interactuarás con clientes de diversas situaciones.
- pueda trabajar en un horario flexible, incluyendo fines de semana (pero no te preocupes, ¡te damos un día de descanso rolado para que puedas disfrutar de tus fines de semana!.
- sea un solucionador de problemas y le encanta ayudar a otros.
*¿qué ofrecemos?*:
- un ambiente laboral dinámico y lleno de energía positiva.
- oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- capacitación continua para que te conviertas en un experto en atención al cliente.
- beneficios competitivos y un salario acorde al mercado.
- ¡y la oportunidad de formar parte de un equipo increíble!
*horarios*:
trabajarás de *lunes a domingo*, con un día de descanso rolado en el fin de semana. Así que tendrás la flexibilidad para ajustar tus planes y disfrutar de tu tiempo libre.
¿estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera profesional y contribuir a nuestro objetivo de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes? ¡no dudes más y súmate al equipo de scanda!
¡esperamos recibir tu interés por la vacante y que te unas a la familia scanda pronto!