Hotel courtyard by marriott
front oficce manager
objetivo: buscamos a una persona altamente motivada para liderear, organizar la operacion de la recepcion, excelente trato a los huespedes y para mantener la operación del dia a dia en el hotel
requisitos:
* lic. Turismo, administracion hotelera
* experiencia comprobable como supervisora minimo 2 a 3 años
* disponibilidad para laborar en hotel blv. Aeropuerto
* disponibilidad de horario para trabajar de l-d con un dia de descanso
* manejo del sistema opera y tca (preferentemente)
* ingles 90 %.
funciones:
* supervisar todas las funciones de recepción, incluyendo check-in/check-out, servicio al huésped y coordinación con otros departamentos.
* anticipar necesidades de los huéspedes, resolver quejas y asegurar su satisfacción en todo momento.
* implementar estándares de servicio y capacitar continuamente al personal.
* controlar inventarios, horarios de trabajo y reportes diarios/semanales.
* coordinar la operación con housekeeping y otras áreas para garantizar disponibilidad y calidad en habitaciones.
* velar por el cumplimiento de políticas de seguridad, contabilidad y servicio
ofrecemos:
- sueldo competitivo.
-bono mensual
- prestaciones de ley, oportunidad de crecimiento, excelente ambiente de trabajo.
* uniformes
-servicio de comedor
- zona aeropuerto toluca/ interesados comunicarse al con la lic. Sarai martinez
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento gratuito
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
* conocés sistema opera?
escolaridad:
* licenciatura terminada (deseable)
experiencia:
* giro hotelero: 1 año (obligatorio)
idioma:
* inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial