Estamos en búsqueda de una promotora /hostess apasionada por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Si tienes un fuerte enfoque en atención personalizada, fidelización y satisfacción del cliente, queremos conocerte
responsabilidades:
* supervisar y asegurar que la experiencia del cliente sea de excelencia en cada punto de contacto.
* detectar áreas de mejora en la atención y proponer soluciones efectivas.
* implementar estrategias para la retención y fidelización de clientes.
* brindar atención personalizada a clientes vip y resolver situaciones especiales con calidez y profesionalismo.
* monitorear y evaluar la calidad del servicio brindado por el personal.
* ser el enlace entre el cliente y el equipo operativo para garantizar su satisfacción.
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en hospitalidad, entretenimiento o casinos.
* excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
* enfoque en soluciones, proactividad y empatía.
* capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
* disponibilidad para horarios rotativos.
ofrecemos:
* sueldo competitivo.
* prestaciones de ley.
* capacitación continua.
* un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $16,000.00 al mes
pregunta(s) de postulación:
* ¿cuáles son tus expectativas salariales?
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial