Apoyo al cliente es un aspecto clave para cualquier organización que desee mantener una relación positiva con sus clientes. En kemet de méxico, somos líderes globales en el diseño y fabricación de capacitores cerámicos multicapa que potencian las tecnologías del mañana.
para contribuir a este objetivo, buscamos un profesional altamente motivado y comprometido con la calidad que se encargue de apoyar a los equipos internos y de clientes mediante el análisis de especificaciones técnicas, la gestión de la documentación del producto y la resolución de consultas.
requisitos clave:
* capacidad analítica y de pensamiento crítico para evaluar especificaciones técnicas y resolver consultas complejas.
* excelentes habilidades comunicativas y de trabajo en equipo para garantizar la colaboración efectiva con los departamentos internos y externos.
* conocimientos avanzados de software y herramientas relacionadas con el análisis de datos y la creación de informes.
* fuerte compromiso con la calidad y la precisión en la atención al cliente.
ventajas del puesto:
* oportunidad de trabajar en una empresa líder en el mercado global.
* potencial de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.
* un ambiente laboral dinámico y colaborativo.
acerca de nosotros:
en kemet de méxico, nos enfocamos en crear soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de nuestros clientes y apoyar su éxito.