Incident manager
cliente: hitss
modalidad de trabajo
* híbrido (2x3)
* oficinas: universidad y carso
horario
* lunes a domingo en rol de turnos con 1 día de descanso
* se cuenta con "comodines" para balancear la asistencia en fines de semana.
requisitos
* experiencia mínima de 3 años como incident manager o en roles similares de gestión de incidencias.
* conocimientos en:
* datadog (monitoreo)
* fresh services
* azure devops (gestor de tickets)
habilidades deseables
* capacidad de análisis y priorización de incidentes.
* trabajo bajo presión y en esquemas de turnos.
* comunicación efectiva con equipos técnicos y de negocio.
* resolución de problemas de manera ágil y estructurada.
compensación y beneficios
* $24,700 netos
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* descuentos carso
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $22, $24,000.00 al mes
beneficios:
* seguro de vida
* vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
* es una vacante para rolar turnos, y trabajar híbrido. Si no tienes inconveniente con esta parte ayúdame a agregar tu experiencia como incident management:
experiencia:
* data dog o algún gestor de monitoreo: 3 años (obligatorio)
* gestor de tickets azure devops: 3 años (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en 11560, colonia polanco, cdmx