*gerente de operaciones telecom*
(con experiência en el giro de telecomunicaciones)
*requisitos*:
ingeniería en comunicaciones, mantenimiento industrial o afín (titulado). Experiencia: experiência en un puesto similar: 4 años en empresas del giro telecom telecomunicaciones e instalaciones residenciales uso de métricas, procesos operativos, evaluación de calidad, productividad de cuadrillas conocimiento de planta externa / interna en redes de fibra óptica
*descripción del puesto*
- administrar los recursos asignados, a modo de controlar y optimizar cada uno de ellos, con el fin de asegurar la atención inmediata de cada una de las actividades (instalación de servicios de internet, atención y soporte a fallas y servicios adicionales).
- supervisar y dar seguimiento oportuno a reportes, validaciones, incidencias en procesos.
- toma de decisiones en tiempo, para prevención de situaciones que impacten de manera directa la operación.
- comunicación diaria con su equipo.
- desarrollada la gestión optima del factor humano. Administrar diversas estrategias operativas:
- horarios de llegada de cuadrillas
- mantener al cliente informado con cualquier anomalía de su servicio
- revisiones constantes de ordenes en vencimientos de turnos
- revisión de materiales y equipos a modo que cuenten con lo suficiente
- flujos y validación con planta interna, externa y subcontratistas.
- solución de problemas de campo, con el fin de agilizarlos.
*aptitudes y competencias*: enfocado a objetivos responsabilidad honestidad manejo de equipos grandes de trabajo (indispensable). Comunicación asertiva manejo excel y comunicación asertiva medios y altos mandos. Indispensable: conocimiento de la zmg disponibilidad de horario (operación 24/7).
*ofrecemos*: sueldo base mensual $40,000 brutos + bono mensual con base a resultados de operación. Pago quincenal. Prestaciones de ley + beneficios adicionales (gastos médicos mayores, aguinaldo, descuentos por ser parte de grupo salinas) interesados adjuntar cv actualizado con fotografía
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $40,000.00 al mes
horario:
- turno de 12 horas
- turno de 8 horas
prestaciones:
- descuentos y precios preferenciales
- seguro de vida
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: una ubicación